超量預訂 - 是否有退出?

“超額預訂”這個詞不僅被傳聞所熟悉, 不幸的是,當飛機或旅館付費的地方已經被某人佔用的情況經常遇到。 為什麼會發生這種情況,是否有可能避免超額預訂和如何行動,如果不幸運的話 - 我們將討論以下所有問題。

超量預訂的原因是什麼?

超量預訂的主要原因有幾個:

  1. 技術故障,當數據庫發生“某些事情”或潛在客戶的數據忘記/沒有時間在數據庫中做出時。
  2. 酒店和航空公司最大限度地推動有意識的超級燙金,因為平均有5-15%的裝甲在最後時刻飛行。 簡而言之,為了確保酒店房間不閒置,並且飛機中的位置不會空出,公司會接受不滿意的客戶,他們在不正確的預測“過度”的情況下一直保持不變。
  3. 一家在兩家酒店出售空間的旅遊經營者的訣竅,但其中一家不在需求之列。 在這種情況下,旅遊經營者可以向所有來客出售受歡迎的酒店的座位,而第二位則人為地提高價格。 抵達酒店“多餘”的遊客被安置在另一家酒店,但更“昂貴”。
  4. 通常情況下,酒店的度假者想要延長停留時間,或者在最後時刻表示希望按特定航班飛行的VIP客戶端。 很明顯,在這種情況下,將為新移民尋找替代方案。

何時何地等待臟伎倆?

您可以識別超量預訂情況增加的多種情況。 至於航班,定期航班的超額預訂比 包機 不常見。 在酒店方面,過度規劃是廉價大眾度假村最常見的現象,特別是在最熱的時期。 例如,在突尼斯,9月是在埃及 - 整個夏天在保加利亞 - 8月。

是否有可能避免超額預訂?

事實上,要避免超額預訂的情況幾乎是不可能的,如果你注定要面對它。 有可能僅列出一些提示,在某種程度上堅持這些提示可以降低風險。 首先,無論在聯繫旅行社或航空公司之前,聽起來有多陳腐,都要回顧評論。 當然,如果有先例的話,冒犯的公民不會保持沉默,並且至少會在互聯網上遭遇兩三行。 其次,如果可能的話,不要在高峰期間計劃旅行。 第三,如果我們談論航班期間的超額預訂,那麼這是第一次運動鞋的規則。 很顯然,如果這個地方賣給兩個人,那麼早些登機的人就會飛上去。 所以預先到達機場可以很好地解救你的神經。

如果發現超額預訂,怎麼辦?

首先,如果您是超額預訂的受害者,請不要驚慌,不要大聲呼喊,不要造成衝突情況。 很多時候你仍然可以得到你的位置。 有效的方法之一 - 對可憐的人施加壓力,可能有一個有子女或老人親屬的家庭仍然住在原計劃的酒店。 另一種方法是團體攻擊,如果你開始尋找志趣相投並且威脅酒店的人,那麼政府很可能會找到一種方法來和平解決問題。 這些行為可能不起作用,您將不得不在另一家酒店安頓或乘坐另一班航班。 在這裡重要的是要記住,只能提供相同的條件或更好的條件,但不能更糟。 無論如何,如果您仍然不滿意,請收集證據 - 照片,賬單,證人的證詞,以及名字和護照號碼,這一切都將在法庭上爭取正義的鬥爭中派上用場。