商業信譽

商業信譽在我們這個時代是一件非常重要的事情,對個人和整個企業來說同樣必要。 現在,在競爭激烈的環境下,每個人都只想使用那些已經證明自己能力的服務和產品,並與經過時間考驗的公司合作。 可靠的聲譽是最重要的事情,可讓您在競爭對手中脫穎而出並在所選業務中取得成功。

組織的形象和聲譽

許多人傾向於混淆組織或公民的商業信譽和他的 形象的概念 。 然而,它們之間有很少的共同點,所以不僅要區分它們,而且要明智地使用它們也很重要。

企業或商人的商業信譽是關於公司的公眾輿論,更準確地說,是與公司或個人相關的利益相關方的意見。 它們包括每個人 - 消費者,僱員,分析師,債權人,政府官員,投資者,媒體等。 因此,高聲譽是一個“好名字”,它是由很多參與者在各種因素的影響下長時間形成的。 從這個意義上說,公司的榮譽,尊嚴和商業信譽幾乎是一回事。

圖像的概念涉及完全不同的含義,與聲譽和榮譽沒有直接關係。

圖像或圖像 - 是一種表面外觀,一個人或公司的想法,它很快就會在人們的腦海中創造出來,並且通常是人為植入的。 同一家公司針對不同人的形象可能會有很大差異。 該圖像不反映企業的任何特徵,可以在不影響公司工作的情況下進行更改。

聲譽是公司通過辛勤工作獲得的。 受損的聲譽會嚴重損害公司的工作並降低其盈利能力。 輝煌的形象可以吸引新客戶,但只有良好的聲譽才能讓他們與他們合作多年。

這些概念的差異遠大於相似之處,所以不要混淆它們。 形象 - 這是短暫的,膚淺的,聲譽 - 由誠實的工作創造的。

保護商業信譽

競爭對手的粗心行為和慎重行事都會對商業信譽造成嚴重損害。 這就是為什麼保護現代世界的榮譽和商業信譽是如此重要和復雜的業務。

商業信譽管理確實是一件困難的事情,因為它需要數年時間才能形成。 很長一段時間以來,人們已經準備好對服務和商品進行評估,並將其區分開來。 許多同行和潛在合作夥伴根據公司的聲譽做出合作或拒絕的決定。

今天保護商業信譽是一個仍在發展中的法律制度。 不是在每個國家,這方面的立法都達到了適當的水平。 由於缺乏商業信譽的所有公認定義,而且最重要的是,對其可以並應該受到保護的條件的描述會導致許多不愉快的情況。 例如,在法庭上他們可以拒絕索賠,因為在這種情況下,很難證明競爭對手在不公平鬥爭過程中傳播的誹謗信息的虛假性。

在這方面,關於如何提高聲譽的問題沒有單一的答案,因為如果本案的法院沒有提供任何協助,那麼在公眾的眼中恢復其誠實的名字是相當困難的。 但是,如果我們繼續認真工作,所有的事情遲早都會回到自己的位置。