一個人的文化主要取決於以口頭和書面形式正確表達自己想法的能力。 商務溝通不僅要求尊重一般文化，還要尊重商務禮儀的規則。
商務演講的特點和效率
商務演講的特點是：
- 簡潔;
- 影響;
- 精度。
商務談話和商務談話在選擇合適的詞彙，語法和句法結構，遵守交際文化規則，使用標準詞彙形式和文本結構方面將會很有效。 商業風格包括風格中性的口頭手段，文書和商業詞彙，常見的複雜句子以及準確的思想表達。
在商業演講中，情感色彩的詞彙應該保持在最低限度，演講術語和會話被排除在外。 在極少數情況下，這些方法可以用來在觀眾面前表演時獲得表現力。
口頭商務講話的文化意味著擁有與商業夥伴，一小群人和觀眾進行人際交流的方式。 電話上的業務對話也意味著遵守某些 通信 規範。 這些規範包括：
- 約會和介紹自己的規則;
- 有關治療形式的知識;
- 傾聽的能力;
- 簡要闡述談話目的的能力;
- 結束對話的能力。
商業言論的發展可以通過三種方式發生：
- 在商務談判過程中逐漸增加知識和溝通技巧培訓的方法;
- 研究描述商業言論規則的特殊文獻的方法;
- 訪問特殊培訓的方法，在此期間開發商業溝通技巧。
制定商務 演講 的最佳方式是培訓，使您能夠在短時間內掌握商務溝通規則。