同情和同情是很接近的概念,但仍然有所不同。 同情就是能夠深刻理解他人的情感和感受,而同情就是感受別人痛苦的能力。 一個人從家庭中承受移情的準則,隨後他將這一準則應用於陌生人。 什麼是移情? 甚至能夠看到一個陌生人的親人並分享他的感受。
同情的問題
在表達同理心之前,不僅要開始傾聽,還要聽取一個人的意見。 為此,個人會議是最好的,但不是電話交談或通信。 只有這樣,才能更深刻地表達同情,同情 - 畢竟,有時重要的是要親近,擁抱一個人或傾聽。
為了充分錶達憐憫和同情,重要的是能夠傾聽 - 而這並不是每個人都能聽到的。 首先,嘗試練習這些重要元素:
- 不要分心,盯著一個人或他的眼睛。
- 努力了解你的對話者的感受。
- 默默地聽著,沒有評論,停下來試圖打斷對話者。
- 按照一個人的手勢 - 他正在關閉,還是他試圖打開?
- 有些人設法更好地理解其他人,如果他們代表自己。
- 在他們被問到之前不要說任何建議。
- 不要談論你的生意 - 一個人有問題,讓他說話很重要。
只有在仔細傾聽這個人之後,你才能夠理解他目前對他有什麼需要同情的話語。
如何表達同理心?
請注意,在沒有同情的情況下,充分錶達它實際上是不可能的。 如果你不想了解一個人的感受,並且主要是為了解決自己的問題而忙於解決問題,儘管你盡力去創造正確的種類,但你可能會聽到“不同情!”。
如果你真的非常專注於自己,把自己置於對話者的位置,想像一下你的存在取決於你的存在。 想一下你現在想听到什麼,你會從別人那裡得到什麼樣的幫助。 朋友會讓你在這樣困難的情況下找到合適的單詞,這是幸福的真摯願望。
為了幫助一個人說出並表達他們的意圖表達同情,使用簡單的短語:
- 你怎麼了?
- 你能告訴我嗎?
- 我可以幫你嗎?
- 你感覺好嗎?
這些簡單的話會促使對話者說你準備好傾聽並對他的問題真正感興趣。
如何在悲傷的情況下表示同情?
有些情況下,幾乎所有的人都會迷失方向,不知道如何表現。 例如,如果您的親人中有一位親友死亡,那麼總是不清楚如何表現 - 要么離開一個人,要么離他近; 或說或聽; 所有這些導致了很多人,儘管內部
- 不要沉默。 打電話或來這個人,用言語支持他。
- 不要試圖尋找專業人士(“他長期患上這種疾病”),最好說這是一個美麗的人。
- 努力與一個人談論他自己開始談話的內容。
不是每個人都能夠表達自己的感受,但是了解這一點的人成為最好的,最親密的朋友。