每一天，幾乎每個成年人都必須和其他人交談。 有時對話可以有一個純粹的友好的性質，其主要目的是有一個愉快的時間。 也有這樣的對話，其管理提供了雙方都會滿意的某些結果。
心理學中的對話方式暗示著提問的類型，這種提問基於一次深思熟慮的談話，其目的是獲得具體信息，討論中的事實以及討論中的話題。
心理口頭和交際方法在於規定談話是心理學家和被訪者之間的主題直接對話，以便從受訪者獲得信息。
會話方法包括對進行交流的氣氛有一定的要求：必須預先計劃談話計劃，並確定需要強制性澄清的問題。 必須建立一種相互信任和不受約束的信任氛圍。 還有必要能夠應用不直接的問題來幫助獲得必要的信息。
在談話過程中，提問者根據被訪者的言語反應（即受訪者）判斷受試者，然後將談話視為調查方法。 所以研究人員應該能夠找出受訪者提供給他的數據的可靠性。 這可以通過觀察，研究和從其他人獲得的額外信息獲得。
談話作為一種診斷方法被認為是採訪形式的溝通。 在這種方法的幫助下，一個人收到一般信息，旨在研究一個人的性質，一個人的性質，確定他的興趣和傾向，對某些人的態度等等。
考慮談話方法的優點和缺點。
會話方法的優點：
- 以正確的順序提問的能力。
- 使用輔助材料的可能性（記錄卡上的問題等）。
- 分析受訪者的非語言反應，我們可以得出關於答案可靠性的額外結論。
會話方法的缺點：
- 這需要很多時間。
- 你需要有適當的技能來進行有效的對話。
必須記住，正確進行的談話可以成為所收到信息質量的保證。